Glass Buildings
istockphoto-1205243544-612x612.jpg

CRM & ERP

Μέτρηση ικανοποίησης πελατών και αφοσίωσης πελατών

CRM & ERP

Σήμερα περισσότερο από ποτέ, χρειάζεστε ένα σαφές και διαισθητικά λειτουργικό εργαλείο, μέσω του οποίου οι σωστές και σχετικές πληροφορίες για τον πελάτη είναι διαθέσιμες στο διαδίκτυο και εκτός σύνδεσης με το πάτημα ενός κουμπιού και σε όλες τις φάσεις της σχέσης των πελατών. Οι λύσεις CRM καθιστούν δυνατή τη δικτύωση όλων των σχετικών πηγών δεδομένων για το Front office και το Back office σε ένα πιλοτήριο σε ολόκληρο τον κύκλο πωλήσεων μέχρι την οριστική παραγγελία με μεταπωλήσεις και εξυπηρέτηση πελατών, προκειμένου να δημιουργούνται μακροχρόνιες σχέσεις με τους πελάτες.